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Illavoro ibrido è diventato la norma nelle aziende e siete un po' diffidenti nei confronti dei consigli? In questo articolo diamo uno sguardo alle idee preconcette sul lavoro ibrido e offriamo alcuni consigli su come limitare i rischi. L'organizzazione e la comunicazione sono essenziali all'interno dei vostri team. Con un po' di attenzione, supporto e le giuste azioni, il lavoro ibrido trasformerà la vostra azienda e i vostri dipendenti. Ma perché ciò avvenga, i dipendenti devono partecipare al processo.
Lavoro ibrido, a rischio di cultura aziendale?
La comunicazione è essenziale per gli esseri umani.
Questo è confermato da Aristotele in Etica Nicomachea "L'uomo è un essere socievole; la natura lo ha fatto per vivere con i suoi simili".
La coesione del team è quindi necessaria e a volte può essere più difficile da mantenere quando alcuni dipendenti sono lontani. La cultura aziendale si basa su diverse leve: momenti informali, team building o presa di posizione . Ad esempio, in Gitlab, una delle prime aziende ad adottare il telelavoro al 100%, i dipendenti organizzano regolarmente delle "breakout call", ovvero delle riunioni informali con il proprio team per parlare di tutto tranne che di lavoro. L'azienda offre anche la possibilità di organizzare caffè virtuali con persone dell'azienda che non si conoscono grazie all'applicazione Donut. Per saperne di più sulle azioni dell'azienda, cliccate qui.
Tutto ciò che dovete fare è identificare le esigenze dei vostri dipendenti e organizzare una sessione di brainstorming con i vostri team per discutere l'argomento. La scelta è ampia: attività sportive, afterwork, celebrazioni di successi, ecc. In questo modo limiterete l'esclusione e la sensazione di isolamento sociale, sviluppando un vero senso di benessere. Infatti, secondo un rapporto di Buffer del 2019, il 19% dei dipendenti che lavorano da remoto dichiara che questo è il loro problema numero uno. Secondo uno studio di Igloo del 2020, quasi il 60% dei telelavoratori afferma di non essere in possesso di determinate informazioni perché comunicate di persona. Inoltre, il 55% ha dichiarato di essere stato escluso dalle riunioni perché non presente fisicamente.
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I dipendenti devono affrontare la minaccia del telelavoro
È importante coinvolgere i dipendenti in questo cambiamento organizzativo. Per renderli consapevoli dei rischi del telelavoro, organizzate un momento di condivisione delle incertezze su questo cambiamento. In questo contesto, è possibile organizzare corsi di formazione, interventi di professionisti della salute o schede informative pratiche. Perché il cambiamento sia efficace, i dipendenti devono essere al centro del processo e coinvolti al loro livello. Ascoltate attivamente le loro esigenze, soprattutto per promuovere i legami sociali e favorire l'integrazione dei nuovi arrivati.
In una politica di telelavoro possono verificarsi rischi psicosociali . Si tratta di veri e propri ostacoli allosviluppo dei dipendenti, per cui a volte è necessario un supporto psicologico . Parallelamente, le indagini collettive o i punti individuali sono ideali per "misurare regolarmente la temperatura" dei dipendenti attraverso i dirigenti, per esempio, al fine di riadattare la gestione se necessario. In generale, è importante consentire una certa autonomia e creare un rapporto di fiducia con i telelavoratori per incoraggiare la produttività e la creatività.
Sostenere il lavoro ibrido: un quadro per limitare i rischi
Le regole o i "codici" aziendali interni sono essenziali per mantenere i dipendenti concentrati e motivati. Per questo motivo la direzione deve supervisionare i dipendenti, ad esempio attraverso accordi di telelavoro. In questo caso, i dipendenti hanno diritto a un certo numero di giorni di telelavoro e devono limitarsi a questo. Secondo il barometro del telelavoro di Malakoff Humanis del 2022, l'82% dei dipendenti (che hanno diritto al telelavoro) vuole adottare questo modo di lavorare e il 63% dei dirigenti pensa che continuerà a svilupparsi.
I dirigenti hanno anche il compito di regolare i rischi di eccesso. Dovrebbero essere formati. Parallelamente alla carta del telelavoro, l'azienda può proporre guide scritte interattive con le buone pratiche relative al telelavoro. In effetti, il telelavoro è stato una benedizione per i dipendenti, ma alcuni hanno difficoltà a creare nuovi punti di riferimento a casa.
Pertanto, questi piccoli strumenti possono essere un vero e proprio supporto per i dipendenti. I social network aziendali e la comunicazione interna sono veri e propri vettori di diffusione delle informazioni e consentono di creare un senso diappartenenza all'azienda anche a distanza. In conclusione, tutte queste azioni sono direttamente collegate al benessere dei dipendenti, indipendentemente dal luogo in cui lavorano. Adattabilità e flessibilità sono gli aggettivi chiave per un'azienda valida nel mondo di oggi.
Gestire i pericoli del telelavoro: l'importanza delle risorse umane e dei manager
Secondo il secondo sondaggio dell'Associazione Nazionale dei Direttori del Personale ( ANDRH) pubblicato nel marzo 2022, più di tre Direttori del Personale su quattro affermano che "offrire un lavoro ibrido è importante, se non indispensabile" per rendere l'azienda attraente e trattenere i propri dipendenti. Il 93% degli intervistati afferma che questo stile di lavoro flessibile sta cambiando il ruolo del management. In effetti, il management si sta adattando ai nuovi metodi di lavoro. I dirigenti e le risorse umane devono quindi essere coinvolti e inventivi. Hanno un ruolo cruciale nel motivare e creare significato all'interno dell'organizzazione. Possono limitare i rischi di disimpegno o demotivazione dei dipendenti. Agilità e flessibilità sono le parole chiave per creare un'organizzazione affidabile e sostenibile .
I manager devono quindi saper cambiare cappello e non essere più solo leader, ma anche coach. È persino comune mettere in discussionela parola management, che non definisce più le aziende di oggi. I manager hanno anche il compito di regolare la distanza e il faccia a faccia. I giovani lavoratori trovano questa posizione complessa e poco attraente come inizio del mondo professionale. Una rivalutazione della professione è necessaria alla luce delle crescenti responsabilità dei manager.
Le Risorse Umane, invece, guidano la transizione del cambiamento e danno l'esempio. Il loro ruolo è quindi centrale. In particolare, sono un supporto per i manager. Questo aumenta il loro carico di lavoro, ma se ben fatto, possono diventare leader del cambiamento. Il lavoro ibrido dovrebbe diventare la norma e stabilizzarsi entro il 2025. Circa 2 giorni alla settimana in media di telelavoro: questa è la convinzione del 46% dei direttori del personale intervistati nel febbraio 2022 per l'indagine ANDRH.
Rischi che valgono la pena
In conclusione, i rischi del telelavoro ci sono, ma come per ogni cambiamento, bisogna accettarli... Quindi è importante che facciate la vostra esperienza di lavoro ibrido. Ci sarà sempre tempo per riadattare la vostra organizzazione e i vostri dipendenti lo capiranno comunque. Errare è umano, vi permette di migliorare. L'assistenza durante questa transizione vi darà i migliori consigli su come progettare i vostri locali di conseguenza e capire le tendenze di occupazione. Adeguando la vostra offerta di spazi per uffici in base alle reali esigenze, potete anche optare per una riorganizzazione(uffici gestiti, non collegati) o per un cambio di sede(coworking o uffici più piccoli).
Lasciatevi quindi tentare da nuovi modi di lavorare per sviluppare produttività, creatività, investimenti, fiducia e autonomia nella vostra azienda. Qui troverete tutti i vantaggi del lavoro ibrido. Potete anche consultare uno dei nostri casi di clienti, RSM, specialista in revisione contabile, fiscalità e contabilità, che ha implementato il lavoro flessibile all'interno della propria organizzazione..
