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À l’ère du travail hybride, tous les aspects liés à l’entreprise semblent être des facteurs de recrutement et de rétention de talents. De la composition de l’équipe à l’organisation des bureaux : chaque détail est à prendre en compte pour attirer des collaborateurs. C’est une véritable révolution pour les entreprises et un tournant pour le monde professionnel.
Dans la continuité de cette démarche, l’image des entreprises se doit de transparaître à travers leur organisation, leurs équipes, leurs bureaux. Ce sujet n’est plus “accessoire” mais devient véritablement un parti-pris stratégique.
Les attentes des collaborateurs au cœur des préoccupations
Au sens large, l’environnement de travail est lié à la vie quotidienne d’un collaborateur sur son lieu de travail. Par conséquent, nous pouvons le désigner comme l’ensemble des éléments à la fois matériels (bureaux, décoration, matériel informatique, confort), et des moyens humains (collègues, partenaires, clients). Mais le cadre du travail comporte aussi des services comme la sécurité et l’hygiène globale des locaux, qui sont à considérer dans le bien-être des collaborateurs. Prenons l’exemple d’un bureau qui n’est pas lumineux, le collaborateur n’aura pas le confort nécessaire et sa productivité s’en verra réduite.
En outre, les attentes des collaborateurs ne sont plus les mêmes qu’il y a cinq ans et encore moins dix ans. En réalité, les changements vécus par la société de manière générale impactent à la fois le fonctionnement des entreprises, mais aussi les critères de sélection des futures recrues, peu importe leur âge ou leur fonction. Les chiffres de la DARES sur les mouvements de main d’œuvre en témoignent : au troisième trimestre 2021, on comptait environ 500 000 démissions et 121 000 ruptures conventionnelles, un niveau supérieur à celui de la même période en 2019, avant la crise.
Savoir se différencier et se positionner
Quant au Baromètre Unedic sur la perception du chômage, il indique que près de six travailleurs sur dix déclarent avoir « en cours » ou « en tête » au moins un des quatre projets suivants : changer de métier, d’employeur, de secteur d’activité ou se former dans leur métier actuel.
De ce fait, les employeurs se doivent d’être attrayants et proposer des bureaux « nomades » afin de limiter la perte de talents. Il ne s’agit donc plus d’un sujet annexe lors du recrutement, mais d’un véritable sujet de discussion. En conséquence, il n’est plus aussi simple de recruter. C’est pourquoi il est important de prendre soin de ses talents pour éviter leur fuite vers un concurrent. Développer sa culture d’entreprise, ses valeurs, sa mission et des objectifs semblent plus que jamais nécessaire.
De nouveaux enjeux pour recrutement et l’organisation
Les dernières études ont montré que les conditions de travail étaient le premier facteur de choix d’une entreprise. Effectivement, la rémunération n’est plus le seul facteur décisif aux yeux des chercheurs d’emplois. Les employeurs en avaient déjà conscience, mais ont dû régir avec l’arrivée du travail hybride.
Ils ne sont en réalité plus réellement en position de force, car le recrutement devient de plus en plus inversé. Nous observons, en effet, une remise en question du processus de recrutement global en France. Ce n’est plus le potentiel salarié qui fait l’effort de montrer ses qualités pour convaincre l’entreprise de le recruter, mais plutôt le phénomène inverse. Ce qui provoque à l’heure actuelle une véritable “guerre des talents” entre les sociétés d’un même secteur d’activité.
Le baromètre réalisé par BPI France et l’institut Rexecode en novembre 2021 indique en ce sens que 79 % des patrons de TPE et PME ont été confrontés à des difficultés à embaucher. Et qu’un peu plus d’un tiers des postes à pourvoir sont vacants depuis plus de six mois, dont 12 % depuis plus d’un an.
Une attraction et rétention des talents multipliées
Tous les moyens sont donc mis sur la table pour attirer ces talents lors des processus de recrutement. Les recruteurs recherchent des profils complémentaires pour obtenir une hétérogénéité au sein de l’entreprise. Il est vrai qu’au plus les profils seront différents, au plus l’innovation et la créativité seront au cœur de l’activité. Il est d’ailleurs essentiel que des valeurs communes soient partagées entre l’employé et l’employeur.
Nous savons que les collaborateurs français ont pris goût au télétravail ces deux dernières années avec la crise sanitaire. Les résultats du Baromètre Télétravail 2022 du Comptoir de la nouvelle entreprise de Malakoff Humanis le démontrent : près de la moitié, des salariés déclarent souhaiter travailler en mode hybride. Précisons que c’est en premier lieu la flexibilité qui les séduit (86 %). Comme autres avantages du télétravail, nous retrouvons : diminution de la fatigue physique (85 %), amélioration du bien-être et de la santé (82 %) et une plus grande efficacité dans le travail (80 %).
Nous vous invitons à consulter nos cas clients afin d’avoir des exemples davantage concrets.
En quoi l’organisation des bureaux incite à venir travailler en présentiel ?
L’organisation de l’espace et la décoration des bureaux favorisent le bien-être des collaborateurs. Il s’agit de deux leviers clé afin de stimuler leur productivité. Une enquête récente réalisée par Opinion Matters en mai 2021 a montré toute l’importance de ce bien-être au travail. Les trois-quarts des travailleurs français choisiraient leur futur employeur en fonction du confort et des technologies. Les employeurs mettent en place des actions concrètes pour maximiser le bien-être des salariés. La stratégie de l’entreprise se retrouve axée sur l’expérience collaborateur. Retrouvez l’ensemble des statistiques de l’enquête pour les employés et les employeurs.
Par ailleurs, il est possible de repenser l’agencement de l’espace, qui est partie prenante de la qualité de vie au travail (QVT). Le mobilier semble être impactant également, puisque plus le collaborateur est bien installé, plus il pourra travailler dans de meilleures conditions. Aménager et optimiser ses espaces de travail est essentiel pour laisser place à la collaboration. Il est important de configurer les bureaux afin de permettre de se déplacer rapidement, l’espace est ainsi optimisé. En outre, pensons au bon équilibre entre les espaces individuels, les espaces collectifs et les lieux de détente. Le collaborateur doit réellement se sentir “comme à la maison” tout en ayant un cadre professionnel pour se concentrer.
La qualité de vie au travail prend tout son sens
Pour conclure, la sphère du domaine professionnel a réellement évolué. Les employés comme employeurs ont eu de nombreuses prises de conscience. La conception du travail a été amplement modifié. C’est également un chamboulement des habitudes de travail, des postes de travail et des situations de travail. Nous n’aurions jamais pensé il y a quelques années qu’autant de personnes puissent travailler si souvent de chez elles, ni pouvoir alterner le télétravail et le présentiel à leur gré. Pourtant, à l’heure actuelle, c’est devenu la norme et les entreprises s’efforcent de s’y adapter. À la fois facteur de recrutement et de rétention des talents, les recruteurs tendent à s’y conformer. Vous pouvez d’ailleurs consulter l’un de nos articles sur ce sujet.
Pour cultiver une vie d’entreprise et motiver les employés à venir sur site, ils doivent faire preuve d’inventivité. C’est une véritable opportunité de développer une image d’entreprise forte et notoire. Innovez afin d’attirer vos collaborateurs : décoration, jeux de sociétés, plantes, activités collectives, etc. Il suffit juste de trouver ceux qui sembleront les plus pertinents et les plus influents. Vous pouvez consulter le cas client de Veolia, qui a changé l’organisation de ses espaces de travail.
