Témoignage Kraft-Heinz Italy

Le groupe Kraft Heinz utilise Jooxter depuis 2023 avec un déploiement de 200 places pour une utilisation quotidienne de Jooxter. Marco Brucato, E-commerce Lead Italy, a accepté de témoigner sur leur retour d’expérience face à l’utilisation de l’application Jooxter notamment dans le cadre du flex office.

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Première utilisation de Jooxter
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Interview de Marco Brucato, E-commerce Lead Italy

Pourquoi Kraft Heinz Italy a fait appel à Jooxter à l’origine ?

« Quand nous cherchions un nouveau bureau, nous devions trouver une nouvelle solution pour réserver nos espaces de travail, nos présences au bureau.

Donc, par recommandation, nous avons été mis en contact avec Jooxter qui nous a immédiatement convaincus par sa simplicité d’utilisation et par la très bonne gestion des espaces de travail. »

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Quels étaient les principaux défis auxquels vous étiez confrontés avant de mettre en œuvre Jooxter ?

« Lorsque nous devions revenir de la pandémie, nous devions revenir au bureau. Le nombre de places à l’intérieur du bureau devait être réduit légalement. Parce que nous devions respecter la distanciation sociale. Et donc, c’est pourquoi il n’y avait pas assez d’espaces pour chaque employé qui voulait venir. Et nous devions mettre en place une solution qui permettrait à chaque employé de réserver leur place et de savoir exactement où ils devaient s’asseoir ce jour-là. Et donc, aussi pour la recherche des contacts, il aurait été plus facile de comprendre qui étaient les personnes les plus proches de vous. »
Logo Kraft Heinz

Comment décririez-vous la mise en œuvre de Jooxter et combien de temps cela a-t-il pris ?

« Donc la mise en œuvre de l’utilisateur a été très rapide et facile. Je dirais dans la dernière partie de la phase de déménagement, nous avions un milliard de tâches à fermer.

Et même si nous avons trouvé très facile et simple de travailler avec, nous l’avons utilisé pendant la période sombre et lorsque les délais ont été pleinement respectés car une semaine avant l’ouverture, nous avons pu fournir une formation complète à toute l’entreprise pour comprendre comment utiliser Jooxter. »

Quels sont donc les avantages d'utiliser Jooxter ?

« Jooxter est très facile à utiliser. Vous pouvez réserver votre place en quelques clics. Don c’est très facile de comprendre où vous allez. Vous aurez à voir aussi parce qu’il y a une carte qui montre exactement où vous réservez votre espace. C’est très facile aussi, parce que vous pouvez voir depuis la page d’accueil où votre équipe va être installée. Et donc vous pouvez choisir le siège le plus proche d’eux. Et c’est très facile quand vous devez réserver votre journée. »

Pourquoi recommanderiez-vous Jooxter ?

« Jooxter est une application très simple et rapide. Il a été très facile à configurer et aujourd’hui chaque collègue l’utilise sans aucun problème.

Donc cela signifie qu’il n’a également pas besoin de maintenance. Nous recommandons absolument l’utilisation de Jooxter. »

Image intro cas client Kraft Heinz

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