JOOXTER - TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Aggiornato il 01/01/2023

TERMINI E CONDIZIONI D'USO
COS'È JOOXTER?

JOOXTER è un'applicazione SaaS che offre servizi di gestione dello spazio di lavoro e di analisi dei dati di occupazione ai professionisti (di seguito i "Servizi").

I Servizi sono accessibili via Internet su computer, tablet e smartphone.

COME SI USA JOOXTER?

Per accedere ai Servizi, è necessario scaricare l'applicazione dedicata e sottoscrivere un abbonamento contattando direttamente JOOXTER all'indirizzo .

Non sarà possibile accedere ai Servizi senza aver prima sottoscritto un abbonamento.

Una volta effettuata la sottoscrizione, JOOXTER ti fornirà un nome utente e una password che ti consentiranno di accedere ai Servizi.

COME SOTTOSCRIVERE UN ABBONAMENTO

Dovete contattare JOOXTER via e-mail al seguente indirizzo:

- contact@jooxter.com o effettuare una richiesta di contatto direttamente dal sito web di JOOXTER all'indirizzo https://jooxter.com/en/contact/.

- Dopo aver raccolto le informazioni essenziali sulla vostra attività (numero di dipendenti, edifici, ecc.), JOOXTER vi fornirà un preventivo che include servizi su misura adatti alle vostre esigenze.

I termini e le condizioni di accettazione dell'offerta, della sottoscrizione e dell'esecuzione dei Servizi sono disciplinati dalle Condizioni Generali di Vendita (CGV) di seguito riportate.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ARTICOLO I. SCOPO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) di JOOXTER, con sede legale in 165, avenue de Bretagne 59000 Lille, SAS con capitale di 74 017 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lille Métropole con il numero 803 615 574, di seguito denominata "JOOXTER" o "il Fornitore".

I presenti termini e condizioni si applicano ai Servizi offerti da JOOXTER, ovvero :

- Abbonamenti che includono una licenza per l'utilizzo del software di gestione dello spazio di lavoro e di collaborazione che l'azienda ha sviluppato e per il quale detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale necessari per commercializzarlo, direttamente o tramite i suoi licenziatari.

- Servizi non in abbonamento.

ARTICOLO II. DEFINIZIONI

I seguenti termini ed espressioni hanno, se non diversamente specificato, il significato loro attribuito di seguito se compaiono con la prima lettera maiuscola, al singolare o al plurale, nelle presenti CGV o in qualsiasi altro documento emesso da JOOXTER.

Abbonamento: si riferisce al pacchetto di abbonamento scelto dal Cliente e descritto nel Contratto o nel Preventivo.

Cliente: indica la persona che ha sottoscritto un Contratto con JOOXTER e che è responsabile del pagamento del prezzo. Il Cliente è un professionista.

cioè agisce per scopi che rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola. L'identità del Cliente è indicata nel Preventivo.

Ordine: accettazione da parte del Cliente di un Servizio offerto da JOOXTER.

Condizioni generali di vendita o GTCS: si riferisce a questo documento.

Contratto: si riferisce a tutti i diritti e gli obblighi del Cliente e di JOOXTER relativi a un Servizio e descritti nei presenti Termini e Condizioni.

Condizioni Generali di Vendita, il Preventivo, il Contratto di Servizio, un Ordine o eventuali termini e condizioni speciali concordati tra le Parti.

Service Level Agreement (SLA): si riferisce al documento che definisce i livelli di qualità e sicurezza attesi dalla soluzione, in particolare in termini di disponibilità, prestazioni, tempi di risposta e correzione degli incidenti.

Preventivo: si riferisce al documento che illustra in dettaglio il Servizio offerto al Cliente, nonché i suoi termini e condizioni (in particolare quelli finanziari).

Documentazione: indica tutti i manuali e/o la guida online, redatti in francese e in qualsiasi altra lingua concordata tra le Parti e forniti dal Fornitore al momento dell'Ordine e durante l'esecuzione dei Servizi, che descrivono le funzionalità del Software, nelle sue versioni successive.

Dati: si riferisce a tutte le informazioni e ai dati del Cliente e del Fornitore generati o scambiati nell'ambito dei Servizi.

Dati personali: si intende qualsiasi dato o altra informazione definita come tale dalla normativa europea e francese applicabile alla protezione dei Dati personali e in particolare dal Regolamento nᵒ 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati ("RGPD").

Apparecchiatura: indica qualsiasi tipo di apparecchiatura, collegata o meno al Software, implementata dal Cliente o utilizzata dai suoi dipendenti senza il controllo del Fornitore.

Informazioni riservate: si intendono tutte le informazioni o i Dati, di proprietà o meno delle Parti, comunicati da una delle Parti all'altra Parte nel corso dell'esecuzione dei Servizi, indipendentemente dalla forma utilizzata per la trasmissione (scritta, orale, visiva, ecc.) e dal supporto utilizzato per la trasmissione (carta, disegno, supporto leggibile da computer, ecc.), compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, brevetti, marchi, software, diritti d'autore, know-how e altre informazioni proprietarie.Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, brevetti, marchi, software, diritti d'autore, know-how, piani, disegni, modelli, progetti, specifiche, supporti, Dati, verbali di riunioni, ecc. che sono di proprietà o meno delle Parti e che vengono comunicati da una delle Parti all'altra Parte durante l'esecuzione dei Servizi, a prescindere dalla forma utilizzata per tale trasmissione (scritta, orale, visiva, ecc.) e a prescindere dal supporto utilizzato per tale trasmissione (carta, disegno, supporti leggibili al computer, ecc.).

Identificatore: si riferisce al termine specifico utilizzato per identificare ciascun Utente finale al fine di connettersi al Software.
L'identificativo sarà sempre accompagnato da una password specifica per l'Utente finale.

Software: indica il software e tutte le patch, gli aggiornamenti e le nuove versioni, ospitati dal Fornitore e resi disponibili al Cliente in modalità SaaS per l'esecuzione remota da parte del Cliente e/o dei suoi Utenti.

Hardware: indica i sensori di presenza, i tablet interattivi per l'ingresso in camera, gli schermi a parete, i terminali di ricezione e qualsiasi altro hardware collegato al Software e implementato dal Fornitore o dai suoi partner nell'ambito del Contratto.

Parte/i: indica, a seconda del contesto, il Cliente e/o il Fornitore.

Servizi: si riferisce a tutti i servizi offerti da JOOXTER, ovvero Abbonamenti e Servizi.

Risorse: si riferisce al numero di sale riunioni, uffici, attrezzature e materiali (come i sensori) proposti nel preventivo.

Servizi: si riferisce a un servizio una tantum fornito da JOOXTER su richiesta del Cliente e al di fuori dell'ambito dell'Abbonamento. I Servizi daranno luogo a una fatturazione aggiuntiva prevista nel Preventivo o liberamente negoziata tra le Parti.

Soluzione: si riferisce alla combinazione di Software e Servizi, garantendo che il Software sia reso disponibile dal Fornitore in modalità SaaS.

Utente o Utente finale: si riferisce a qualsiasi persona autorizzata a utilizzare la Soluzione in conformità alle disposizioni del Contratto, sotto la responsabilità del Cliente.

ARTICOLO III. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti CGV si applicano a ciascun Servizio offerto da JOOXTER e accettato dal Cliente.

La sottoscrizione di un'offerta da parte del Cliente o l'accettazione dell'offerta da parte di quest'ultimo in qualsiasi modo, implica l'accettazione piena e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono applicabili a prescindere da eventuali clausole contrarie che possono apparire in qualsiasi documento emesso dal Cliente (come ad esempio i suoi termini e condizioni generali di acquisto). Eventuali clausole contenute nei documenti del Cliente che siano in contrasto con le presenti Condizioni Generali di Vendita saranno pertanto dichiarate inapplicabili a JOOXTER, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore al momento della sottoscrizione del Preventivo, salvo modifiche di legge o regolamentari.

JOOXTER si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno applicabili solo ai Servizi eseguiti dopo le suddette modifiche e soggette alla preventiva accettazione da parte del Cliente con qualsiasi mezzo. In assenza di accettazione, continueranno ad applicarsi le precedenti Condizioni Generali di Vendita.

ARTICOLO IV. OBBLIGHI

JOOXTER si impegna a prestare la massima attenzione per garantire la qualità dei Servizi forniti al Cliente e a rispettare i termini dell'Accordo di Servizio. Il Cliente si impegna a collaborare in buona fede con il Fornitore, e in particolare, nei tempi e nelle condizioni concordate tra le Parti, a :

- Utilizzare la Soluzione in conformità con i termini del Contratto e garantire che l'uso del Software da parte degli Utenti sia conforme alle condizioni del Contratto, essendo il Cliente pienamente responsabile a tale riguardo di trasmettere al Fornitore le informazioni veritiere ed esaustive necessarie per la fornitura e l'erogazione della Soluzione.

- Prendere, nei confronti del Fornitore, le decisioni necessarie per la corretta esecuzione dei Servizi.

- Se necessario, mettere a disposizione del Fornitore le risorse, in particolare quelle materiali, tecniche e umane, necessarie per mettere a disposizione e fornire il Software e i Servizi nei tempi concordati contrattualmente.

- Consentire al Fornitore, qualora ciò si riveli necessario per l'esecuzione del Contratto, l'accesso alle sedi e/o ai siti del Cliente, in conformità agli orari e alle istruzioni di sicurezza applicabili.

Il fatto che una delle Parti non si avvalga di una violazione da parte dell'altra Parte di uno qualsiasi dei suoi obblighi non deve essere interpretato come una rinuncia per il futuro all'obbligo in questione.

Non appena il Contratto entra in vigore, il Cliente nominerà una persona di riferimento preferenziale per il Fornitore per il monitoraggio del Contratto. Il Cliente si impegna a nominare un nuovo referente qualora quello precedentemente nominato non sia più in grado di svolgere tale compito, per qualsiasi motivo. Un comitato di monitoraggio, composto in particolare dalla persona designata come "Responsabile Clienti" del Fornitore e dal referente privilegiato del Cliente, si riunirà almeno una volta all'anno per analizzare l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e per monitorare il rispetto del Contratto da parte delle Parti.

Le riunioni si terranno presso la sede del Cliente, in videoconferenza o in qualsiasi altro luogo designato dalle Parti.

ARTICOLO V. ORDINI

Le condizioni finanziarie dei Servizi di JOOXTER e le opzioni sottoscritte dal Cliente sono indicate nella quotazione.

L'Ordine è definitivo e il Contratto entrerà in vigore quando il Cliente avrà accettato l'Offerta in qualsiasi modo. JOOXTER si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine da parte di un Cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un precedente Ordine fino alla risoluzione di tale controversia.

A partire dalla data di accettazione del Preventivo da parte del Cliente, il Fornitore beneficerà di un periodo di sei (6) settimane per installare l'Hardware e consentire al Cliente di utilizzare la Soluzione alle condizioni del Contratto, a meno che non sia stato diversamente concordato tra le Parti e rientri nel piano di implementazione del Servizio redatto tra il Cliente e il Fornitore.

A questo proposito, il Cliente si impegna a fare tutto il possibile per consentire al Fornitore di svolgere le operazioni necessarie per l'avvio dei Servizi (accesso ai locali del Cliente, risposta rapida alle domande del Fornitore, completamento degli interventi necessari per garantire che l'ambiente del Cliente sia conforme ai prerequisiti funzionali e tecnici, ecc.)

In ogni caso, i Servizi si considereranno iniziati alla scadenza di un periodo di sei (6) settimane e la relativa fatturazione potrà essere richiesta a partire da tale data, anche se il Cliente non ha messo il Fornitore in condizione di effettuare tutte le operazioni necessarie a garantire l'utilizzo della Soluzione alle condizioni del Contratto.

La convalida della corretta implementazione della Soluzione da parte delle Parti sarà oggetto di un incontro di "convalida del progetto", la cui data sarà fissata dalle Parti in occasione dell'incontro "Kick off", che si terrà dopo la convalida dell'Ordine e prima del lancio dei Servizi.

ARTICOLO VI. CONDIZIONI FINANZIARIE

I prezzi dei Servizi sono indicati nel Preventivo accettato dal Cliente.

I prezzi si intendono al netto dell'IVA e saranno maggiorati dell'aliquota IVA in vigore alla data di fatturazione.

I prezzi vengono rivisti a ogni data di fatturazione in base alle variazioni dell'indice SYNTEC, applicando la seguente formula:

P = P0 x (S1 / S0) Dove: P = prezzo revisionato P0 = prezzo contrattuale originale S0 = indice SYNTEC di riferimento S1 = ultimo indice SYNTEC noto alla data di revisione del prezzo L'indice SYNTEC di riferimento (S0) è l'ultimo indice noto alla data di presentazione dell'Offerta firmata o utilizzato come base per l'Ordine del Cliente.

Fatturazione e pagamento

Gli abbonamenti vengono fatturati in anticipo (posticipatamente).

Il pagamento avverrà tramite bonifico bancario o addebito diretto, senza costi per il Fornitore e senza sconti.

Il Cliente si impegna a pagare l'importo totale di ciascuna fattura senza poterla compensare con eventuali somme dovute o pretese dal Fornitore. Se una fattura viene contestata, il pagamento della fattura contestata rimane dovuto. Se la contestazione viene accettata, una nota di credito verrà inviata al Cliente nel più breve tempo possibile.

Il Cliente si impegna a prendere conoscenza dei prerequisiti funzionali e tecnici, accessibili sulla base della documentazione del Fornitore, e a svolgere qualsiasi lavoro relativo a tali prerequisiti, al fine di garantire la fornitura del Software e dei Servizi da parte del Fornitore, in particolare per quanto riguarda le integrazioni tra il Software del Fornitore e l'ambiente informatico del Cliente.

Il Cliente si impegna inoltre a gestire eventuali vincoli amministrativi propri (emissione di ordini di acquisto, scadenze interne di ordini di pagamento, campagne di pagamento, ecc.) in modo da non creare ulteriori ritardi per il Fornitore in relazione agli impegni del presente contratto (pagamenti, rinnovi, ecc.) e alle disposizioni di legge in materia di scadenze di pagamento. Si impegna pertanto a comunicare a Jooxter, società per azioni semplificata (SAS) con capitale di 74.017 euro, numero SIREN: 803 615 574, RCS Lille-Métropole

Fornitore il processo di fatturazione attuale, chiaro e completo, nonché le modalità di contatto con il reparto responsabile della fatturazione del fornitore (indirizzo e-mail e numero di telefono diretto del reparto contabile del fornitore). Eventuali aggiornamenti del processo devono essere notificati al Fornitore per facilitare il processo di fatturazione.

In ogni caso, la data di riferimento per il calcolo dei termini di pagamento rimarrà la data di emissione della fattura da parte di JOOXTER.

Termini e ritardi di pagamento.

Il pagamento dei Servizi di JOOXTER è dovuto dal Cliente trenta (30) giorni dopo la data di emissione della fattura da parte di JOOXTER o alle date di scadenza indicate nella fattura.

Qualsiasi somma non pagata dal Cliente entro trenta (30) giorni dalla data di emissione della fattura da parte di JOOXTER o dalle date di scadenza indicate in fattura, genererà, trascorsi 15 giorni dalla messa in mora, interessi di mora calcolati pro rata temporis al tasso di rifinanziamento applicato il primo giorno del semestre di riferimento dalla Banca Centrale Europea (BCE) maggiorato di 10 (dieci) punti percentuali, nonché il pagamento di un'indennità fissa minima di 40 euro, stabilita per decreto, per le spese di incasso.

JOOXTER si riserva il diritto di addebitare al Cliente un'indennità maggiore per le spese di riscossione, dietro presentazione di una prova (art. L 441-6 e D 441-5 del Codice commerciale francese).

Inoltre, in caso di ritardo parziale o totale nei pagamenti superiore a quindici (15) giorni, JOOXTER si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del Servizio in questione senza formalità e senza pregiudizio per le somme arretrate e gli eventuali danni.

ARTICOLO VII. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Garanzie

JOOXTER garantisce al Cliente di disporre di tutti i diritti di proprietà intellettuale necessari per l'esecuzione dei Servizi. In quanto tale, garantisce che i Servizi forniti non violano i diritti di terzi e non costituiscono una violazione di un'opera preesistente.

Il Fornitore concede al Cliente il diritto di accedere e utilizzare il Software in conformità al Contratto.

Il Cliente si asterrà dal violare il Software e i diritti del Fornitore in qualsiasi modo, e in particolare:

- Utilizzare il Software al di là dei diritti espressamente concessi ai sensi del Contratto.

- Copiare, concedere in sublicenza, affittare, trasferire, distribuire, riprodurre, incorporare o modificare il Software e il suo contenuto (compresa la Documentazione).

- Decriptare, estrarre o decompilare il Software e il suo contenuto.

Il Software e tutto il suo contenuto, così come qualsiasi lavoro svolto nell'ambito del Contratto, i materiali di formazione, gli strumenti, i metodi, il know-how sviluppati e/o utilizzati nell'ambito dell'esecuzione del Contratto rimangono di proprietà esclusiva del Fornitore e/o dei suoi licenziatari, che conservano tutti i diritti di proprietà intellettuale e tutte le prerogative relative.

Nessun diritto di proprietà viene trasferito al Cliente in esecuzione del Contratto e il Cliente non acquisisce alcun diritto, se non quello di accedere e utilizzare il Software nei limiti sopra indicati.

A questo proposito, il Cliente si impegna a non utilizzare le informazioni raccolte nell'ambito del Contratto per sviluppare software in concorrenza con il Software.

Il Contratto non include alcun trasferimento o licenza dei marchi del Fornitore e/o di qualsiasi altro segno distintivo che compaia sul Software.

Le suddette restrizioni sopravvivranno alla scadenza o alla risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo.

Il Cliente resterà responsabile nei confronti del Fornitore per qualsiasi violazione del Contratto a questo riguardo, sia essa causata da lui stesso o dai suoi dipendenti e/o fornitori di servizi che lavorano nei suoi siti.

ARTICOLO VIII. DATI PERSONALI

Il Fornitore si impegna, in qualità di Subappaltatore ai sensi del RGPD, a:

- Trattare i Dati Personali a cui ha accesso esclusivamente ai fini del Contratto, in conformità alle istruzioni del Cliente. Si impegna pertanto a non utilizzarli per conto proprio o di terzi.

- Rispettare le normative vigenti applicabili al trattamento dei Dati personali e, in particolare, il RGPD.

- Mantenere aggiornato il registro del trattamento dei dati e metterlo a disposizione del Cliente alla prima richiesta.

- adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la riservatezza e la sicurezza dei Dati personali a cui può avere accesso e, in particolare, per evitare che vengano distorti, danneggiati o comunicati a terzi non autorizzati e, più in generale, mettere in atto le misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati personali dalla distruzione accidentale o illecita, dalla perdita accidentale, dall'alterazione, dalla distribuzione o dall'accesso non autorizzati.

- Solo i membri del suo personale con necessità di sapere possono avere accesso ai Dati personali del Cliente, garantendo che queste persone siano soggette a un obbligo contrattuale o legale di riservatezza e di sicurezza adeguata.

- Aggiornare le misure di sicurezza in linea con gli sviluppi tecnici.

- Comunicare al Cliente qualsiasi violazione dei Dati personali il più presto possibile dopo esserne venuto a conoscenza, in particolare per consentire al Cliente di adempiere all'obbligo di notificare alla CNIL qualsiasi violazione dei dati.

- Mettere in atto le misure necessarie per proteggere i Dati personali in caso di violazione dei dati, in consultazione con il Cliente, al fine di limitare qualsiasi impatto negativo sulle persone interessate dalla violazione.

- Rispettare i periodi di conservazione dei Dati personali, come specificato dal Cliente.

- A scelta del Cliente, distruggere tutti i Dati Personali o restituirli al Cliente al termine del Contratto e distruggere le copie esistenti alle condizioni specificate nell'ultimo paragrafo del presente articolo.

Il Cliente, in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del RGPD, dichiara e garantisce che:

- Che fornisca al Fornitore istruzioni esplicite in merito al trattamento dei Dati personali, che includano almeno una descrizione delle finalità del trattamento, il tipo di trattamento effettuato, l'elenco delle categorie di Dati personali trattati, le categorie di Soggetti interessati (come questa nozione è definita dal RGPD) i cui Dati personali sono trattati e i periodi di conservazione di tali dati.

- Che i Dati Personali trattati e comunicati al Fornitore ai sensi del Contratto sono legittimi.

- Che fornisca agli Interessati informazioni complete, dettagliate e trasparenti e che questi ultimi beneficino di mezzi adeguati ed efficaci che consentano loro di esercitare i propri diritti in relazione al trattamento effettuato.

- Che creando, installando o scaricando i Dati personali, non sta superando alcun diritto che gli sia stato concesso su tutti o parte di tali dati e che non sta violando i diritti di terzi.

Il Cliente si impegna a risarcire il Fornitore per qualsiasi conseguenza economica che il Fornitore debba sopportare a seguito di una violazione da parte del Cliente delle suddette garanzie relative ai Dati personali.

- Non comunicare al Fornitore alcun Dato Personale che richieda al Fornitore il rispetto di leggi o regolamenti specifici diversi da quelli espressamente previsti dal Contratto.

Il Fornitore non sarà in alcun caso responsabile di eventuali violazioni della legge applicabile, a condizione che il trattamento da esso effettuato per conto del Cliente sia conforme alle istruzioni del Cliente.

Se il Cliente desidera modificare le proprie istruzioni, dovrà comunicarlo al Fornitore con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo per consentire alle Parti di valutare le modifiche proposte. Di conseguenza, il Cliente riconosce che :

- L'integrazione di tali modifiche può avere un impatto diretto sui Servizi, rendendo necessaria la modifica dei termini del Contratto, comprese le condizioni finanziarie.

- Le Parti negozieranno in buona fede eventuali modifiche al Contratto che si rendessero necessarie, compresa la scadenza per l'incorporazione di tali modifiche.

Il Cliente autorizza il Fornitore ad avvalersi dei servizi di un altro incaricato del trattamento (di seguito denominato "Incaricato successivo") per l'esecuzione di specifiche attività di trattamento.

In caso di assunzione o modifica di un Subappaltatore successivo, quest'ultimo deve tenere informato il Committente. Il Subappaltatore è tenuto ad adempiere agli obblighi del Contratto per conto e in conformità alle istruzioni del Committente.

È responsabilità del Fornitore assicurarsi che il Subappaltatore successivo fornisca garanzie sufficienti, almeno equivalenti alle proprie, in merito all'attuazione di misure tecniche e organizzative, affinché il trattamento soddisfi i requisiti del RGPD. Qualora il Terzo Responsabile non adempia ai propri obblighi di protezione dei dati, il Fornitore resterà pienamente responsabile nei confronti del Cliente per la corretta esecuzione del Contratto.

In qualsiasi momento durante l'esecuzione del Contratto, nonché trenta (30) giorni dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo, il Cliente potrà recuperare tutti i Dati personali comunicati al Fornitore seguendo le istruzioni del Software.

Trascorso il suddetto periodo di trenta (30) giorni dalla scadenza o dalla risoluzione del Contratto, il Fornitore cancellerà definitivamente tutti i dati del Cliente.

Articolo IX. RISERVATEZZA

Le Parti convengono che le Informazioni Riservate fornite dall'altra Parte nel contesto del Contratto:

- Sono protette e mantenute strettamente confidenziali e vengono trattate con lo stesso grado di cura e protezione che si riserva alle proprie informazioni riservate.

- essere trasmessi solo ai membri del suo staff che hanno bisogno di conoscerli, ad esclusione di qualsiasi terza parte, sia essa collegata, affiliata o meno; ed essere utilizzati da quest'ultima solo ai fini dei Servizi.

- non siano utilizzati, in tutto o in parte, per scopi diversi da quelli dei Servizi.

- Non possono essere copiati, riprodotti o duplicati, in tutto o in parte, se non quando ciò sia necessario per l'adempimento degli obblighi previsti dal Contratto.

Tutte le informazioni riservate e le relative riproduzioni, trasmesse da una Parte ad un'altra Parte, rimarranno di proprietà della Parte che le ha trasmesse.

La Parte ricevente non avrà alcun obbligo e non sarà soggetta ad alcuna restrizione per quanto riguarda le informazioni riservate di cui può fornire prova:

- Che siano entrati nel dominio pubblico prima della loro comunicazione o dopo, ma in questo caso in assenza di una colpa ad essa imputabile.

- Che ne è già a conoscenza, come può essere dimostrato dall'esistenza di documenti appropriati.

- Che siano stati ricevuti da terzi in modo legittimo, senza restrizioni o violazioni delle disposizioni del presente articolo.

- Che siano il risultato di sviluppi interni intrapresi in buona fede da membri del suo personale che non hanno avuto accesso alle sue Informazioni Riservate.

-che il loro utilizzo o la loro divulgazione siano stati autorizzati per iscritto dalla Parte da cui provengono.

- Che sia stata oggetto di una divulgazione richiesta da una legge, da un decreto, da un regolamento o da un ordine del tribunale, a condizione che (i) tale divulgazione sia strettamente necessaria per ottemperare all'ordine del tribunale o alla disposizione legale o regolamentare e (ii) la Parte costretta a divulgare le Informazioni.

Le Informazioni Riservate in questione hanno informato la Parte divulgatrice il prima possibile di tale divulgazione, al fine di consentire alla Parte divulgatrice di adottare eventuali misure precauzionali, se necessario.

È espressamente convenuto tra le Parti che la trasmissione di informazioni riservate tra le Parti ai sensi del presente articolo non può in alcun caso essere interpretata come un conferimento esplicito o implicito alla Parte che riceve tali informazioni di qualsiasi diritto (in base ai termini di una licenza o con qualsiasi altro mezzo) in relazione alle invenzioni, alle opere dell'ingegno o alle scoperte a cui tali informazioni riservate si riferiscono.

Lo stesso vale per il copyright, i marchi e i segreti commerciali.

I termini e l'esecuzione del Contratto saranno mantenuti riservati dalle Parti e non saranno divulgati da nessuna di esse senza il previo consenso scritto dell'altra Parte.

Ciascuna Parte si impegna a restituire all'altra Parte nel più breve tempo possibile, quando quest'ultima ne faccia espressa richiesta o al più tardi entro trenta (30) giorni dalla scadenza o dalla risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo, tutte le Informazioni riservate trasmesse da tale Parte.

Tutti gli obblighi sopra descritti relativi alla riservatezza delle Informazioni riservate permarranno per un periodo di cinque (5) anni dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo.

ARTICOLO X. RESPONSABILITÀ

Danni

Il Fornitore sarà responsabile nei confronti del Cliente secondo le regole del diritto comune. A questo proposito, si impegna a risarcire il Cliente per qualsiasi danno diretto che il Cliente possa subire in base al Contratto.

In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti ai sensi della giurisprudenza dei tribunali francesi (e in particolare, senza che questo elenco sia esaustivo: perdita commerciale, perdita di clienti, perdita di fatturato o di profitto, perdita di guadagno, qualsiasi turbativa commerciale, perdita di immagine del marchio, perdita di una possibilità, perdita o corruzione di file o Dati e/o il costo di una soluzione sostitutiva).

In ogni caso, la responsabilità del Fornitore, in caso di danni subiti dal Cliente, per qualsiasi motivo e qualunque sia la base giuridica invocata o mantenuta, tutti i danni combinati e cumulati, sarà espressamente limitata e non potrà in nessun caso superare l'importo totale, al netto delle imposte, delle royalties pagate dal Cliente durante l'anno del Contratto interessato dal danno subito, o per la loro quota annuale in caso di royalties pluriennali riscosse in anticipo.

Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile in nessun caso:

- Utilizzo dei Servizi in modo non previsto dalla Documentazione o non espressamente autorizzato dal Contratto.

- Modifica di tutto o parte del Software o delle informazioni accessibili tramite i Servizi non effettuata dal Fornitore o da uno dei fornitori di servizi designati da quest'ultimo.

- Utilizzo di tutto o parte del Software quando il Fornitore, a seguito di una difficoltà o per qualsiasi altra ragione, aveva consigliato di sospenderne l'utilizzo.

- Il verificarsi di qualsiasi danno derivante da colpa o negligenza del Cliente nell'utilizzo del Software.

In questo contesto, il Cliente si impegna a formare gli Utenti sull'uso del Software e ad adottare tutte le misure necessarie per garantire che gli Utenti non comunichino il proprio ID utente e la propria password a terzi e utilizzino esclusivamente il proprio ID utente.

- L'utilizzo del Software in relazione a servizi non forniti o non approvati dal Fornitore e che possono influire sui Servizi o sui Dati personali.

Forza maggiore

Ciascuna delle Parti non potrà essere ritenuta responsabile e il Contratto sarà sospeso se la sua esecuzione o l'adempimento di qualsiasi obbligo che incombe alle Parti ai sensi del Contratto è impedito, limitato o disturbato a causa di un evento che costituisce una causa di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese.

La Parte interessata dal caso di forza maggiore, a condizione che invii all'altra Parte una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro dieci (10) giorni dalla data in cui si è verificato l'evento, sarà esonerata dall'adempimento dei propri obblighi nei limiti di tale impedimento, turbativa o limitazione.

L'altra Parte sarà quindi, allo stesso modo, esonerata dall'adempimento dei propri obblighi, sempre nei limiti dell'impedimento, del disturbo o della limitazione.

L'adempimento degli obblighi della Parte inadempiente sarà rinviato per un periodo almeno pari a quello della sospensione per causa di forza maggiore.

Tuttavia, se la durata dell'interruzione per cause di forza maggiore è superiore a un (1) mese (a partire dalla data di notifica del verificarsi dell'evento di forza maggiore), il Contratto può essere risolto, ipso jure e senza formalità legali, dalla Parte non interessata, con un preavviso di trenta (30) giorni, inviato con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla Parte inadempiente.

Il recesso ha effetto dal giorno successivo al suddetto periodo di 30 giorni, a partire dalla data di prima presentazione della raccomandata con ricevuta di ritorno.

Per tutta la durata dell'evento di forza maggiore, la Parte interessata dall'evento di forza maggiore farà il possibile per ridurre al minimo gli effetti sulla corretta esecuzione del Contratto.

ARTICOLO XI. RISOLUZIONE ANTICIPATA DEL CONTRATTO - ANNULLAMENTO

Ciascuna delle Parti può, ipso jure e senza alcun compenso, notificare all'altra Parte la propria volontà di non rinnovare il Contratto, con un preavviso di almeno sei (6) mesi rispetto alla data di scadenza del Periodo iniziale o di ciascun Periodo di rinnovo.

D'altra parte, in caso di violazione da parte di una delle Parti dei propri obblighi, non sanata entro un periodo di quindici (15) giorni dalla data di ricezione di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata dall'altra Parte e che la informa della/e violazione/i, la suddetta Parte potrà risolvere immediatamente il Contratto di diritto, senza formalità, fatto salvo il risarcimento dei danni a cui potrà avere diritto.

In caso di risoluzione del Contratto, per qualsiasi motivo, il Cliente si impegna a :

- restituire al Fornitore qualsiasi articolo fornito da quest'ultimo. A tal fine, il Cliente dovrà mettere a disposizione, entro 30 giorni dal termine del Contratto, in un unico punto e in un'unica occasione, tutti i sensori e le altre Apparecchiature del Fornitore in suo possesso.

- Effettuare il pagamento immediato di tutte le somme dovute al Fornitore ai sensi del Contratto, senza alcun diritto di compensazione o deduzione, restando le somme versate al Fornitore di proprietà di quest'ultimo.

ARTICOLI XII. TRASFERIMENTO

Il Cliente non può cedere o trasferire a terzi, in tutto o in parte, i diritti e gli obblighi derivanti dal Contratto senza il preventivo consenso scritto del Fornitore.

Qualsiasi cessione o trasferimento di tutti o parte dei diritti e degli obblighi del Contratto sarà oggetto di una modifica del Contratto.

Il Fornitore avrà il diritto di trasferire a terzi o di incorporare i benefici, i diritti e gli obblighi derivanti dal Contratto per qualsiasi scopo senza essere tenuto ad alcun risarcimento nei confronti del Cliente.

Il Fornitore comunicherà al Cliente tale cessione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata entro 1 (uno) mese dalla firma della cessione del Contratto.

ARTICOLI XIII. INDIPENDENZA DELLE CLAUSOLE

Se una qualsiasi parte delle presenti CGV dovesse risultare nulla, invalida o inapplicabile per qualsiasi motivo, la clausola o le clausole in questione saranno dichiarate inesistenti e le restanti clausole manterranno il loro pieno vigore e la loro portata e continueranno a essere applicabili. I termini dichiarati inesistenti saranno quindi sostituiti dai termini che più si avvicinano al contenuto e al significato della clausola annullata.

ARTICOLO XIV. RIFERIMENTO COMMERCIALE

Salvo diversa disposizione, il Cliente autorizza JOOXTER a menzionare, a titolo di riferimento, l'esistenza e lo scopo dei Servizi, nonché l'identità del Cliente (in particolare riproducendo il suo logo) nei suoi documenti commerciali distribuiti ai suoi clienti e potenziali clienti, nonché durante le sue attività di comunicazione (eventi commerciali, articoli di stampa, comunicazione aziendale, pubblicità commerciale, sito web, social network, ecc.)

ARTICOLO XV. NON SOLLECITAZIONE DEL PERSONALE

Ciascuna delle Parti si impegna a non assumere, direttamente o indirettamente, il personale dell'altra Parte per tutta la durata del Contratto e per un anno dalla sua cessazione per qualsiasi motivo.

Nel caso in cui una delle Parti non ottemperi a tale obbligo, si impegna a risarcire l'altra Parte versandole immediatamente e su semplice richiesta una somma forfettaria pari a dodici volte la retribuzione mensile lorda del dipendente al momento della sua partenza.

ARTICOLO XVI. DURATA DELL'ABBONAMENTO

Quando si sottoscrive un Abbonamento, la durata delContratto tra JOOXTER e il Cliente è stabilita nell'Offerta. Tale durata non può essere inferiore a tre (3) anni (il "Periodo iniziale").

Al termine del Periodo Iniziale, il Contratto è tacitamente rinnovabile alla sua scadenza per un periodo di un (1) anno (il "Periodo di Rinnovo"), ogni anno, salvo disdetta da parte di JOOXTER o del Cliente a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno ricevuta non oltre 6 mesi prima della data di scadenza.

In nessun caso il rinnovo tacito avrà l'effetto di creare un nuovo Contratto, né di conferire una durata indefinita al Contratto.

ARTICOLI XVII. LEGGE APPLICABILE

- COMPETENZE

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese e la lingua di riferimento per qualsiasi controversia o interpretazione sarà il francese.

Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del Contratto sarà oggetto di un tentativo di composizione amichevole tra il Cliente e il Fornitore.

Qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto sarà di competenza esclusiva dei tribunali competenti della sede legale del Fornitore, anche in caso diprocedimenti sommari, istanze o pluralità di convenuti.

Jooxter, società per azioni semplificata (SAS) con capitale di 74.017 euro, numero SIREN: 803 615 574, RCS Lille-Métropole