JOOXTER - TERMINI E CONDIZIONI D'USO
Aggiornato dal 01/01/2023
TERMINI E CONDIZIONI D'USO
COS'È JOOXTER?
JOOXTER è un'applicazione SaaS che offre servizi di gestione dello spazio di lavoro e di analisi dei dati di occupazione ai professionisti (di seguito i "Servizi").
I Servizi sono accessibili da internet su computer, tablet e smartphone.
COME UTILIZZARE JOOXTER?
Per accedere ai Servizi è necessario scaricare l'applicazione dedicata e iscriversi contattando direttamente JOOXTER all'indirizzo
.
Non sarà possibile accedere ai Servizi senza aver prima acquistato un abbonamento.
Una volta effettuata la sottoscrizione, JOOXTER ti fornirà un login e una password che ti consentiranno di accedere ai Servizi.
COME SOTTOSCRIVERE UN ABBONAMENTO?
Dovete contattare JOOXTER via e-mail al seguente indirizzo
- contact@jooxter.com o effettuare una richiesta di contatto direttamente dal sito web di JOOXTER all'indirizzo: https://jooxter.com/en/contact/.
- Dopo aver raccolto le informazioni essenziali sulla vostra attività (numero di dipendenti, edifici, ecc.), JOOXTER vi fornirà un preventivo che include servizi su misura, adattati alle vostre esigenze.
I termini di accettazione del preventivo, di sottoscrizione e di esecuzione dei Servizi sono regolati dalle Condizioni Generali di Vendita (CGV) di seguito riportate.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
ARTICOLO I. SCOPO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) di JOOXTER, con sede legale in 165, avenue de Bretagne 59000 Lille, SAS con capitale di 74.017 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lille Metropole con il numero 803 615 574, di seguito denominata "JOOXTER" o "il Fornitore".
I presenti Termini e Condizioni si applicano ai Servizi offerti da JOOXTER, ovvero:
- Abbonamenti che includono una licenza per l'utilizzo di software di gestione dello spazio di lavoro e di collaborazione sviluppati dall'azienda e di cui l'azienda detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale necessari per la commercializzazione, direttamente o tramite i suoi licenziatari.
- Servizi non in abbonamento.
ARTICOLO II. DEFINIZIONI
I seguenti termini ed espressioni, se non diversamente specificato, avranno il significato loro attribuito di seguito se appaiono con la prima lettera in maiuscolo, sia al singolare che al plurale, nelle presenti CGV o in qualsiasi altro documento emesso da JOOXTER.
Abbonamento: indica la formula di abbonamento scelta dal Cliente e descritta nel Contratto o nel Preventivo.
Cliente: indica la persona che ha sottoscritto un Contratto con JOOXTER e che è responsabile del pagamento del prezzo. Il Cliente è un professionista.
cioè agisce per scopi che rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola. L'identità del Cliente è indicata nel Preventivo.
Ordine: accettazione da parte del Cliente di un Servizio offerto da JOOXTER.
Condizioni Generali di Vendita o CGV: indica il presente documento.
Contratto: indica tutti i diritti e gli obblighi del Cliente e di JOOXTER relativi a un Servizio e descritti nei presenti Termini e Condizioni.
Le Condizioni Generali di Vendita, il Preventivo, il Contratto di Servizio, un Ordine o eventuali termini e condizioni speciali stipulati dalle Parti.
Service Level Agreement (SLA): indica il documento che definisce i livelli di qualità e sicurezza attesi dalla Soluzione, in particolare in termini di disponibilità, prestazioni, tempi di risposta e correzione degli incidenti.
Preventivo: indica il documento che descrive in dettaglio il Servizio offerto al Cliente, nonché le condizioni di quest'ultimo (in particolare quelle finanziarie).
Documentazione: indica tutti i manuali e/o la guida online, redatti in francese e in qualsiasi altra lingua concordata tra le Parti e forniti dal Fornitore al momento dell'Ordine e durante l'esecuzione dei Servizi, che descrivono le funzionalità del Software, nelle sue versioni successive.
Dati: indica tutte le informazioni e i dati del Cliente e del Fornitore generati o scambiati nel corso dei Servizi.
Dati personali: si intende qualsiasi dato o altra informazione definita come tale dalla normativa europea e francese
applicabile alla protezione dei Dati personali e in particolare dal Regolamento nᵒ 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR").
Apparecchiatura: indica qualsiasi tipo di apparecchiatura, collegata o meno al Software, implementata dal Cliente o utilizzata dai suoi dipendenti senza il controllo del Fornitore.
Informazioni riservate: si intendono tutte le informazioni o i Dati, di proprietà o meno delle Parti, comunicati da una Parte all'altra nel corso dell'esecuzione dei Servizi, indipendentemente dalla forma utilizzata per tale trasmissione (scritta, orale, visiva, ecc.) e indipendentemente dal supporto utilizzato per tale trasmissione (carta, disegno, supporti leggibili da computer, ecc.), e compresi, ma non solo, brevetti, marchi, software, diritti d'autore, know-how, ecc.) e indipendentemente dal supporto utilizzato per tale trasmissione (carta, disegno, supporto leggibile da computer, ecc.), e compresi, ma non solo, brevetti, marchi, software, diritti d'autore, know-how, piani, disegni, modelli, progetti, specifiche, supporti, Dati, verbali di riunioni, ecc.
ID Utente: indica il termine specifico con cui ogni Utente Finale si identifica per connettersi al Software. L'identificativo sarà sempre
accompagnato da una password specifica dell'Utente finale.
Software: indica il software e tutte le patch, gli aggiornamenti e le nuove versioni, ospitati dal Fornitore e resi disponibili al Cliente in modalità SaaS per l'esecuzione remota da parte del Cliente e/o dei suoi Utenti.
Hardware: indica i sensori di presenza, i tablet interattivi per l'ingresso nelle stanze, i display a parete, i chioschi e qualsiasi altro hardware collegato al Software e implementato dal Fornitore o dai suoi partner ai sensi del Contratto.
Parte/i: indica, a seconda del contesto, il Cliente e/o il Fornitore.
Servizi: si riferisce a tutti i servizi offerti da JOOXTER, ovvero Abbonamenti e Servizi.
Risorse: si riferisce al numero di sale riunioni, uffici, attrezzature e materiali (come i sensori) proposti nel preventivo.
Servizi: si riferisce a un servizio una tantum fornito da JOOXTER su richiesta del Cliente e al di fuori dell'Abbonamento. I Servizi daranno luogo a una fatturazione aggiuntiva prevista nel Preventivo o liberamente negoziata tra le Parti.
Soluzione: indica la combinazione del Software e dei Servizi, garantendo la fornitura del Software da parte del Fornitore in modalità SaaS.
Utente o Utente finale: si riferisce a qualsiasi persona autorizzata a utilizzare la Soluzione in conformità alle disposizioni del Contratto, sotto la responsabilità del Cliente.
ARTICOLO III. AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti CGV si applicano a ciascun Servizio offerto da JOOXTER e accettato dal Cliente.
La sottoscrizione di un'Offerta da parte del Cliente o l'accettazione dell'Offerta da parte di quest'ultimo in qualsiasi modo, implica l'accettazione piena e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono applicabili a prescindere da eventuali clausole contrarie che possono apparire in qualsiasi documento emesso dal Cliente (come ad esempio i suoi termini e condizioni generali di acquisto). Eventuali clausole contenute nei documenti del Cliente che siano in contrasto con le presenti CGV saranno pertanto automaticamente dichiarate inapplicabili nei confronti di JOOXTER, salvo espresso accordo scritto tra le parti.
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore al momento della firma del Preventivo, salvo modifiche di legge o di regolamento di ordine pubblico.
JOOXTER si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Tali modifiche saranno applicabili solo ai Servizi eseguiti dopo le suddette modifiche e soggette alla preventiva accettazione da parte del Cliente con qualsiasi mezzo. In assenza di accettazione, continueranno ad applicarsi le precedenti Condizioni Generali di Vendita.
ARTICOLO IV. OBBLIGHI
JOOXTER si impegna a prestare la massima attenzione per garantire la qualità dei Servizi forniti al Cliente e a rispettare i termini dell'Accordo di Servizio.
Il Cliente si impegna a collaborare in buona fede con il Fornitore, e in particolare, entro i termini e le condizioni concordate tra le Parti, a :
- Utilizzare la Soluzione in conformità con i termini del Contratto e garantire che l'uso del Software da parte degli Utenti sia conforme ai termini del Contratto, essendo il Cliente pienamente responsabile a tale riguardo di trasmettere al Fornitore le informazioni veritiere e complete necessarie per la fornitura della Soluzione.
- Prendere, nei confronti del Fornitore, le decisioni necessarie per la corretta esecuzione dei Servizi.
- Mettere a disposizione del Fornitore, se necessario, le risorse, in particolare materiali, tecniche e umane, necessarie per la fornitura del Software e dei Servizi entro i termini contrattuali previsti.
- Consentire al Fornitore, se necessario per l'esecuzione dell'Accordo, l'accesso ai locali e/o ai siti del Cliente, nel rispetto degli orari e delle norme di sicurezza applicabili.
Il fatto che una delle Parti non si avvalga di una violazione da parte dell'altra Parte di uno qualsiasi dei suoi obblighi non deve essere interpretato come una rinuncia per il futuro all'obbligo in questione.
A partire dall'entrata in vigore dell'Accordo, il Cliente dovrà designare una persona di riferimento per il Fornitore per il monitoraggio dell'Accordo. Il Cliente si impegna a nominare un nuovo referente qualora il referente precedentemente nominato non possa più svolgere tale compito, per qualsiasi motivo. Un comitato di monitoraggio, composto in particolare dalla persona designata come "Responsabile Clienti" del Fornitore e dal referente preferito dal Cliente, si riunirà almeno una volta all'anno per analizzare l'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e per controllare il rispetto dell'Accordo da parte delle Parti.
Le riunioni si terranno presso la sede del Cliente, in videoconferenza o in qualsiasi altro luogo designato dalle Parti.
ARTICOLO V. ORDINI
Le condizioni finanziarie dei Servizi di JOOXTER e le opzioni sottoscritte dal Cliente sono indicate nella quotazione.
L'Ordine è definitivo e il Contratto entrerà in vigore quando il Cliente avrà accettato l'Offerta in qualsiasi modo. JOOXTER si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi Ordine da parte di un Cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un precedente Ordine fino alla risoluzione di tale controversia.
A partire dalla data di accettazione del Preventivo da parte del Cliente, il Fornitore avrà a disposizione, salvo diverso accordo tra le Parti e nell'ambito del piano di implementazione del Servizio stabilito tra il Cliente e il Fornitore, un periodo di sei (6) settimane per installare le Apparecchiature e consentire al Cliente di utilizzare la Soluzione alle condizioni del Contratto.
A questo proposito, il Cliente si impegna a fare tutto il possibile per consentire al Fornitore di svolgere le operazioni necessarie per il lancio dei Servizi (accesso ai locali del Cliente, risposta rapida alle domande del Fornitore, completamento degli interventi necessari affinché l'ambiente del Cliente sia conforme ai requisiti funzionali e tecnici, ecc.)
In ogni caso, i Servizi si considereranno iniziati alla scadenza di un periodo di sei (6) settimane e la relativa fatturazione potrà essere richiesta a partire da tale data, anche se il Cliente non ha messo il Fornitore in condizione di effettuare tutte le operazioni necessarie per garantire l'utilizzo della Soluzione alle condizioni del Contratto.
La convalida della corretta implementazione della Soluzione da parte delle Parti sarà oggetto di una riunione di "convalida del progetto", la cui data sarà fissata dalle Parti al momento della riunione di lancio ("Kick off"), che si terrà dopo la convalida dell'Ordine e prima del lancio dei Servizi.
ARTICOLO VI. CONDIZIONI FINANZIARIE
I prezzi dei Servizi sono indicati nel Preventivo accettato dal Cliente.
I prezzi si intendono al netto dell'IVA e saranno maggiorati dell'aliquota IVA applicabile alla data della fattura.
I prezzi vengono rivisti a ogni data di fatturazione in base alle variazioni dell'indice SYNTEC, applicando la seguente formula:
P = P0 x (S1 / S0)
Dove: P = prezzo revisionato
P0 = prezzo contrattuale originale
S0 = indice SYNTEC di riferimento
S1 = ultimo indice SYNTEC noto alla data di revisione del prezzo L'indice SYNTEC di riferimento (S0) è l'ultimo indice noto alla data di presentazione dell'Offerta firmata o utilizzato come base per l'Ordine del Cliente.
Fatturazione e pagamento
Gli abbonamenti vengono fatturati in anticipo (posticipatamente).
Il pagamento avverrà tramite bonifico bancario o addebito diretto, senza alcun costo per il Fornitore o sconto.
Il Cliente si impegna a pagare l'intero importo di ciascuna fattura senza poter compensare eventuali importi dovuti o che si pretende siano dovuti dal Fornitore. In caso di contestazione di una fattura, il pagamento della fattura contestata resterà dovuto. Se la contestazione viene accettata, una nota di credito verrà inviata al Cliente nel più breve tempo possibile.
Il Cliente si impegna a prendere atto dei prerequisiti funzionali e tecnici, accessibili sulla base della documentazione del Fornitore, e ad eseguire qualsiasi lavoro relativo a tali prerequisiti, al fine di garantire la fornitura del Software e dei Servizi da parte del Fornitore, in particolare per quanto riguarda le integrazioni tra il Software del Fornitore e l'ambiente informatico del Cliente.
Il Cliente si impegna inoltre a gestire eventuali vincoli amministrativi propri (emissione di ordini di acquisto, scadenze interne di ordini di pagamento, campagne di pagamento, ecc.) in modo da non creare ulteriori ritardi al Fornitore rispetto agli impegni del presente contratto (pagamenti, rinnovi, ecc.) e alle disposizioni di legge in materia di scadenze di pagamento. Si impegna pertanto a comunicare a Jooxter, società per azioni semplificata (SAS) con capitale di 74.017 euro, numero SIREN: 803 615 574, RCS di Lille-Métropole
Il Fornitore fornirà al Fornitore il processo di fatturazione attuale, chiaro e completo e un mezzo per contattare il dipartimento di fatturazione del Fornitore (indirizzo e-mail e numero di telefono diretto del dipartimento di contabilità del Fornitore). Eventuali aggiornamenti del processo saranno notificati al Fornitore per facilitare il processo di fatturazione.
In ogni caso, la data di riferimento per il calcolo dei termini di pagamento rimarrà la data di emissione della fattura da parte di JOOXTER.
Termini e ritardi nei pagamenti.
Il pagamento dei Servizi di JOOXTER è dovuto dal Cliente trenta (30) giorni dopo la data di emissione della fattura da parte di JOOXTER o alle date di scadenza
indicate in fattura.
Qualsiasi somma non pagata dal Cliente entro trenta (30) giorni dalla data di emissione della fattura da parte di JOOXTER o dalle date di scadenza indicate in fattura, produrrà, trascorsi 15 giorni dalla messa in mora, interessi di mora calcolati pro rata temporis al tasso di rifinanziamento applicato il primo giorno del semestre di riferimento dalla Banca Centrale Europea (BCE) maggiorato di 10 (dieci) punti percentuali, nonché il pagamento di un'indennità fissa minima di 40 euro, stabilita per decreto, per le spese di incasso.
JOOXTER si riserva il diritto di addebitare al Cliente un importo maggiore per le spese di riscossione, previa prova (art. L 441-6 e D 441-5 del Codice del Commercio).
Inoltre, in caso di ritardo parziale o totale nei pagamenti superiore a quindici (15) giorni, JOOXTER si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del Servizio
in questione senza alcuna formalità e senza pregiudizio per gli importi arretrati e gli eventuali danni.
ARTICOLO VII. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Garanzie
JOOXTER garantisce al Cliente di disporre di tutti i diritti di proprietà intellettuale per l'esecuzione dei Servizi. A questo proposito, garantisce che i Servizi forniti non violano i diritti di terzi e non costituiscono una violazione di un'opera preesistente.
Il Fornitore concede al Cliente il diritto di accedere e utilizzare il Software in conformità al Contratto.
Il Cliente si asterrà dal violare il Software e i diritti del Fornitore in qualsiasi modo e in particolare:
- Utilizzare il Software al di là dei diritti espressamente concessi ai sensi del Contratto.
- Copiare, concedere in sublicenza, affittare, trasferire, distribuire, riprodurre, incorporare o modificare il Software e il suo contenuto (compresa la Documentazione).
- Decriptare, estrarre o decompilare il Software e il suo contenuto.
Il Software e tutti i suoi contenuti, così come qualsiasi lavoro svolto nell'ambito del Contratto, i materiali di formazione, gli strumenti, i metodi, il know-how
sviluppati e/o utilizzati nell'ambito dell'esecuzione del Contratto rimarranno di proprietà esclusiva del Fornitore e/o dei suoi licenziatari, che manterranno tutti i diritti di proprietà intellettuale e tutte le prerogative relative.
Nessun diritto di proprietà viene trasferito al Cliente con l'esecuzione del Contratto e il Cliente non acquisisce alcun diritto ai sensi del presente documento, se non quello di accedere e utilizzare il Software entro i limiti sopra indicati.
A questo proposito, il Cliente si impegna a non utilizzare le informazioni raccolte nell'ambito del Contratto per sviluppare software in concorrenza con il Software.
Il Contratto non prevede alcun trasferimento o licenza dei marchi del Fornitore e/o di qualsiasi altro segno distintivo presente nel Software.
Le restrizioni di cui sopra sopravvivono alla scadenza o alla risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo.
Il Cliente resterà responsabile nei confronti del Fornitore per qualsiasi violazione dell'Accordo a tale riguardo, sia essa causata dal Cliente o dai suoi dipendenti e/o fornitori di servizi che lavorano nei suoi siti.
ARTICOLO VIII. DATI PERSONALI
Il Fornitore si impegna, in qualità di Subappaltatore ai sensi del RGPD, a :
- Trattare i Dati Personali a cui può avere accesso esclusivamente per le finalità del Contratto, in conformità alle istruzioni del Cliente
. Si impegna pertanto a non utilizzarli per conto proprio o di terzi.
- Rispettare la normativa vigente applicabile al trattamento dei Dati personali e, in particolare, il RGPD.
- Mantenere il registro delle operazioni di trattamento e metterlo a disposizione del Cliente su richiesta.
- adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la riservatezza e la sicurezza dei Dati personali a cui può avere accesso e, in particolare, per evitare che vengano distorti, danneggiati o comunicati a terzi non autorizzati e, più in generale, mettere in atto le misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati personali dalla distruzione accidentale o illecita, dalla perdita accidentale, dall'alterazione, dalla distribuzione o dall'accesso non autorizzato.
- Solo i membri del suo personale che hanno necessità di sapere possono avere accesso ai Dati personali del Cliente, assicurando che tali persone siano soggette a un obbligo contrattuale o legale di riservatezza e di adeguata sicurezza.
- Aggiornare le misure di sicurezza alla luce degli sviluppi tecnici.
- Comunicare al Cliente qualsiasi violazione dei Dati personali il più presto possibile dopo esserne venuto a conoscenza, in particolare per consentire al Cliente di adempiere all'obbligo di notificare alla CNIL qualsiasi violazione dei dati.
- Attuare le misure necessarie per proteggere i Dati personali in caso di violazione dei dati, in consultazione con il Cliente, per limitare gli effetti negativi sulle persone interessate dalla violazione.
- Rispettare i periodi di conservazione dei Dati personali, come specificato dal Cliente.
- A scelta del Cliente, distruggere tutti i Dati Personali o restituirli al Cliente al termine del Contratto e distruggere le copie esistenti nelle condizioni specificate nell'ultimo paragrafo del presente articolo.
Il Cliente, in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del RGPD, dichiara e garantisce che
- Che fornisca al Fornitore istruzioni esplicite in merito al trattamento dei Dati Personali, che includano almeno una descrizione delle finalità del trattamento, il tipo di trattamento effettuato, l'elenco delle categorie di Dati Personali trattati, le categorie di Interessati (come definiti dal GDPR) i cui Dati Personali sono trattati e i periodi di conservazione di tali dati.
- Che i Dati Personali trattati e comunicati al Fornitore ai sensi del Contratto sono legittimi.
- Che fornisca agli Interessati informazioni complete, dettagliate e trasparenti e che metta a loro disposizione mezzi adeguati ed efficaci per esercitare i propri diritti in relazione al trattamento effettuato.
- Che con la creazione, l'installazione o il download dei Dati personali, non supera alcun diritto che gli è stato concesso su tutti o parte di tali dati e che non viola alcun diritto di terzi.
Il Cliente si impegna a risarcire il Fornitore per le eventuali conseguenze economiche che il Fornitore dovrà sostenere a causa del mancato rispetto da parte del Cliente delle suddette garanzie in materia di Dati personali.
- Non fornire al Fornitore Dati personali che richiederebbero al Fornitore il rispetto di specifiche leggi o regolamenti
diversi da quelli espressamente previsti nell'Accordo.
Il Fornitore non sarà responsabile di alcuna violazione della legge applicabile finché il trattamento che effettua per conto del Cliente è conforme alle istruzioni del Cliente.
Se il Cliente desidera modificare le proprie istruzioni, dovrà comunicarlo al Fornitore con almeno 30 (trenta) giorni di anticipo per consentire alle Parti di valutare le modifiche proposte. Il Cliente riconosce che :
- L'incorporazione delle modifiche può avere un impatto diretto sui Servizi, rendendo necessaria la modifica dei termini del Contratto, comprese le condizioni finanziarie.
- Le Parti negozieranno in buona fede qualsiasi modifica necessaria al Contratto, compresi i tempi per l'inserimento di tali modifiche.
Il Cliente autorizza il Fornitore ad avvalersi di un altro subappaltatore (di seguito, il "Subappaltatore") per l'esecuzione di specifiche attività di trattamento.
In caso di assunzione o modifica di un Subappaltatore, quest'ultimo dovrà informare il Cliente. Il Subappaltatore è tenuto ad adempiere agli obblighi del Contratto per conto e in conformità alle istruzioni del Cliente.
È responsabilità del Fornitore assicurarsi che il Terzo Responsabile fornisca garanzie sufficienti, almeno equivalenti alle proprie, in merito all'attuazione di misure tecniche e organizzative, affinché il trattamento soddisfi i requisiti del GDPR. Qualora il Terzo Responsabile non adempia ai propri obblighi di protezione dei dati, il Fornitore rimarrà pienamente responsabile nei confronti del Cliente per la corretta esecuzione del Contratto.
In qualsiasi momento durante l'esecuzione del Contratto e trenta (30) giorni dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo, il Cliente può recuperare tutti i Dati personali comunicati al Fornitore seguendo le istruzioni del Software.
Dopo il suddetto periodo di trenta (30) giorni dalla scadenza o dalla risoluzione del Contratto, il Fornitore dovrà cancellare definitivamente tutti i dati del Cliente.
Articolo IX. RISERVATEZZA
Le Parti convengono che le informazioni riservate ricevute dall'altra Parte nel contesto del Contratto:
- essere protette e mantenute strettamente confidenziali e trattate con lo stesso grado di cura e protezione che riservano alle proprie informazioni riservate.
- essere trasmessi solo ai membri del suo staff che hanno bisogno di conoscerli, ad eccezione di qualsiasi terza parte, sia essa collegata, affiliata o meno; ed essere utilizzati da quest'ultima solo ai fini dei Servizi.
- non siano utilizzati, in tutto o in parte, per scopi diversi da quelli dei Servizi.
- Non possono essere copiati, riprodotti o duplicati, in tutto o in parte, se non nella misura necessaria all'esecuzione degli obblighi previsti dal Contratto.
Tutte le informazioni riservate e le relative riproduzioni, trasmesse da una Parte ad un'altra Parte, rimarranno di proprietà della Parte che le ha trasmesse.
La Parte ricevente non avrà alcun obbligo e non sarà soggetta ad alcuna restrizione in relazione a qualsiasi Informazione Riservata che possa dimostrare:
- Che siano entrate nel dominio pubblico prima della loro comunicazione o dopo di essa, ma in questo caso in assenza di una colpa a lui imputabile.
- Che siano già noti, il che può essere dimostrato dall'esistenza di documenti appropriati.
- Che siano stati ricevuti da terzi in modo legittimo, senza restrizioni o violazioni delle disposizioni del presente articolo.
- Che siano il risultato di sviluppi interni intrapresi in buona fede da membri del suo personale che non hanno avuto accesso alle sue Informazioni Riservate.
-che il loro utilizzo o la loro divulgazione siano stati autorizzati per iscritto dalla Parte da cui provengono.
- Che sia stata oggetto di una divulgazione richiesta dalla legge, da un decreto, da un regolamento o da un ordine del tribunale, a condizione che (i) tale divulgazione sia strettamente necessaria per ottemperare all'ordine del tribunale o alla disposizione legale o regolamentare e (ii) la Parte costretta a divulgare le Informazioni.
(b) le Informazioni Riservate in questione avranno informato la Parte divulgatrice il più presto possibile di tale divulgazione, al fine di consentire alla Parte divulgatrice di adottare le misure protettive del caso.
È espressamente convenuto tra le Parti che la trasmissione reciproca di informazioni riservate ai sensi del presente articolo non potrà in alcun modo essere interpretata come il conferimento alla Parte ricevente di alcun diritto esplicito o implicito (a titolo di licenza o altro) sulle invenzioni, le opere dell'ingegno o le scoperte a cui tali informazioni riservate si riferiscono.
Lo stesso vale per i diritti d'autore o altri diritti relativi alla proprietà letteraria e artistica (copyright), ai marchi o ai segreti commerciali.
I termini e l'esecuzione del Contratto saranno mantenuti riservati dalle Parti e non potranno essere divulgati da nessuna di esse senza il preventivo consenso scritto dell'altra Parte.
Ciascuna Parte si impegna a restituire all'altra Parte nel più breve tempo possibile, quando quest'ultima ne faccia espressa richiesta o al più tardi entro trenta (30) giorni dalla scadenza o dalla risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo, tutte le Informazioni riservate trasmesse da tale Parte.
Tutti gli obblighi di cui sopra relativi alla riservatezza delle Informazioni riservate resteranno in vigore per un periodo di cinque (5) anni dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo.
ARTICOLO X. RESPONSABILITÀ
Danni
Il Fornitore sarà responsabile nei confronti del Cliente secondo le regole del diritto comune. A questo proposito, si impegna a risarcire il Cliente per qualsiasi danno diretto che il Cliente possa subire in base al Contratto.
In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti ai sensi della giurisprudenza dei tribunali francesi (e in particolare, senza che questo elenco sia esaustivo: perdita commerciale, perdita di clienti, perdita di fatturato o di profitto, perdita di guadagno, qualsiasi turbativa commerciale, perdita di immagine del marchio, perdita di una possibilità, perdita o corruzione di file o Dati e/o il costo di una soluzione sostitutiva).
In ogni caso, la responsabilità del Fornitore in caso di danno al Cliente, a qualsiasi titolo e qualunque sia la base giuridica invocata o ritenuta, tutti i danni combinati e cumulati, sarà espressamente limitata e non potrà in ogni caso superare l'importo totale, al netto delle imposte, dei canoni pagati dal Cliente nell'anno di esercizio del Contratto interessato dal danno verificatosi, o per la loro quota annuale in caso di canone pluriennale riscosso in anticipo.
Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile in alcun caso:
- Utilizzo dei Servizi in modo non previsto dalla Documentazione o non espressamente autorizzato dal Contratto.
- Modifica di tutto o parte del Software o delle informazioni accessibili tramite i Servizi non effettuata dal Fornitore o da uno dei fornitori di servizi designati da quest'ultimo.
- Utilizzo di tutto o parte del Software quando il Fornitore, a causa di una difficoltà o per qualsiasi altro motivo, aveva consigliato di sospenderne l'utilizzo.
- Il verificarsi di qualsiasi danno derivante da colpa o negligenza del Cliente nell'utilizzo del Software.
In questo contesto, il Cliente si impegna a formare gli Utenti sull'uso del Software, ad adottare tutte le misure necessarie per garantire che gli Utenti non comunichino il proprio ID utente e la propria password a terzi e utilizzino esclusivamente il proprio ID utente.
- L'utilizzo del Software in relazione a servizi non forniti o non approvati dal Fornitore che possono influire sui Servizi o sui Dati personali.
Forza maggiore
Ciascuna delle Parti non sarà responsabile e il Contratto sarà sospeso se la sua esecuzione o l'adempimento di qualsiasi obbligo che incombe alle Parti ai sensi del Contratto è impedito, limitato o disturbato a causa di un evento che costituisce una causa di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile.
La Parte colpita da un caso di forza maggiore, a condizione che invii all'altra Parte una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro dieci (10) giorni dalla data in cui si è verificato l'evento, sarà esonerata dall'adempimento delle proprie obbligazioni nei limiti di questo
impedimento, turbativa o limitazione.
L'altra Parte sarà quindi esonerata dall'adempimento dei propri obblighi allo stesso modo, sempre nei limiti dell'impedimento,
turbativa o limitazione.
L'adempimento degli obblighi della Parte inadempiente sarà rinviato per un periodo almeno pari a quello della sospensione dovuta a forza maggiore.
Tuttavia, se la durata dell'interruzione per cause di forza maggiore è superiore a un (1) mese (a partire dalla data di notifica del verificarsi dell'evento di forza maggiore), il Contratto può essere risolto, di diritto e senza alcuna formalità legale, dalla Parte non colpita, con un preavviso di trenta (30) giorni, notificato con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla Parte inadempiente.
Il recesso ha effetto dal giorno successivo al suddetto periodo di 30 giorni, calcolato a partire dalla data di prima presentazione della raccomandata con ricevuta di ritorno.
Per tutta la durata dell'evento di forza maggiore, la Parte interessata dall'evento di forza maggiore dovrà fare il possibile per ridurre al minimo gli effetti sulla corretta esecuzione del Contratto.
ARTICOLO XI. RISOLUZIONE ANTICIPATA DEL CONTRATTO - RISOLUZIONE
Ciascuna delle Parti può, di diritto e senza alcun compenso, notificare all'altra Parte la propria volontà di non rinnovare il Contratto, con un preavviso minimo di sei (6) mesi prima della fine del Periodo iniziale o di ciascun Periodo di rinnovo.
D'altra parte, in caso di violazione da parte di una Parte dei propri obblighi, non sanata entro un periodo di quindici (15) giorni dalla data di
ricezione di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata dall'altra Parte e che la notifica della/e violazione/i, tale Parte potrà
risolvere immediatamente il Contratto di diritto, senza alcuna formalità, senza pregiudizio per i danni che potrebbe richiedere.
In caso di risoluzione del Contratto, per qualsiasi motivo, il Cliente si impegna a :
- restituire al Fornitore tutti gli articoli forniti dal Fornitore. A tal fine, il Cliente dovrà mettere a disposizione, entro 30 giorni dal termine del Contratto, in un unico punto e in una sola volta, tutti i sensori e le altre Apparecchiature di proprietà del Fornitore in suo possesso.
- Effettuare il pagamento immediato di tutte le somme dovute al Fornitore ai sensi del Contratto, senza alcuna compensazione o deduzione, gli importi pagati al Fornitore rimanendo altrimenti acquisiti da quest'ultimo.
ARTICOLI XII. TRASFERIMENTO
Il Cliente non può cedere o trasferire a terzi, in tutto o in parte, i diritti e gli obblighi derivanti dal Contratto senza il preventivo consenso scritto del Fornitore.
Qualsiasi cessione o trasferimento di tutti o parte dei diritti e degli obblighi del Contratto dovrà essere oggetto di una modifica del Contratto.
Il Fornitore avrà il diritto di cedere a terzi o di incorporare i benefici, i diritti e gli obblighi derivanti dall'Accordo per qualsiasi scopo, senza dover corrispondere alcun indennizzo al Cliente.
Il Fornitore comunicherà al Cliente tale cessione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata entro 1 (uno) mese dalla firma della cessione del Contratto.
ARTICOLI XIII. INDIPENDENZA DELLE CLAUSOLE
Se una qualsiasi parte delle presenti CGV dovesse risultare nulla, invalida o inapplicabile per qualsiasi motivo, il termine o i termini in questione saranno dichiarati inesistenti e i termini rimanenti manterranno la loro piena validità ed efficacia e continueranno ad essere applicati. I termini dichiarati inesistenti saranno quindi sostituiti dai termini che più si avvicinano al contenuto e al significato della clausola annullata.
ARTICOLO XIV. RIFERIMENTO COMMERCIALE
Salvo diversa disposizione, il Cliente autorizza JOOXTER a menzionare, come riferimento, l'esistenza e lo scopo dei Servizi, nonché l'identità del Cliente, in particolare riproducendo il suo logo, nei suoi documenti commerciali distribuiti ai suoi clienti e potenziali clienti, nonché durante le sue attività di comunicazione (eventi commerciali, articoli di stampa, comunicazione istituzionale, pubblicità commerciale, sito web, social network, ecc.)
ARTICOLO XV. NON SOLLECITAZIONE DEL PERSONALE
Ciascuna delle Parti si impegna a non assumere, direttamente o indirettamente, il personale dell'altra Parte, per tutta la durata del Contratto e per un anno dalla sua cessazione per qualsiasi motivo.
Nel caso in cui una delle Parti non ottemperi a tale obbligo, si impegna a risarcire l'altra Parte versandole immediatamente e su richiesta una somma forfettaria pari a dodici volte la retribuzione mensile lorda del dipendente al momento della sua partenza.
ARTICOLO XVI. DURATA DELL'ABBONAMENTO
Quando viene sottoscritto un Abbonamento, la durata delContratto tra JOOXTER e il Cliente è stabilita nell'Offerta. Tale durata non sarà inferiore a tre (3) anni (il "Periodo Iniziale").
Alla scadenza del Periodo Iniziale, il Contratto è tacitamente rinnovabile per un periodo di un (1) anno (il "Periodo di Rinnovo"), ogni anno, a meno che JOOXTER o il Cliente non lo comunichino all'altro tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno ricevuta non più tardi di 6 mesi prima della data di scadenza.
In nessun caso il rinnovo tacito avrà l'effetto di creare un nuovo Contratto, né di conferire una durata indefinita al Contratto.
ARTICOLI XVII. LEGGE APPLICABILE
- COMPETENZA
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese e la lingua di riferimento per qualsiasi controversia o interpretazione è il francese.
Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del Contratto sarà oggetto di un tentativo di composizione amichevole tra il Cliente e il Fornitore.
Qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti della sede legale del Fornitore, anche in caso diprocedimenti sommari, istanze o convenuti multipli.
Jooxter, società per azioni semplificata (SAS) con un capitale di 74.017 euro, numero SIREN: 803 615 574, RCS di Lille-Métropole