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Jooxter a optimisé l’utilisation des espaces au Village by CA Paris – Témoignages

Le Village by CA Paris, grand supporter de Jooxter depuis ses débuts. Grâce à son incubation au sein du Village, Jooxter a su se faire connaître auprès de l’un de ses plus grands comptes : le Crédit Agricole. C’est alors qu’une longue histoire se crée, Jooxter s’implante peu à peu dans les différents Villages et dans les Caisses régionales du Groupe. Jooxter aide, aujourd’hui, la plupart des entités du Crédit Agricole à gérer leurs espaces de travail et analyser les flux d’occupations face au travail hybride.

Nous remercions Fabrice Marsella, dirigeant du Village Paris depuis 8 ans et Elen Bollache, Communication Manager au Village pour leur témoignage sur l’implantation de Jooxter au Village.

Retrouvez l’ensemble de nos références client dont le Crédit Agricole fait partie ici. Retrouvez également un autre témoignage client d’Ecocert ici.

 

Interview Fabrice Marsella

« Je suis Fabrice Marsella et je dirige le Village Paris depuis 8 ans. »

 

Quel est le lien entre le Village by CA Paris et Jooxter ? 

« Le métier du Village, c’est de faire caisse de résonance, faire connaître, être le prescripteur de ces start-ups. 

Donc lorsque Jooxter est arrivé au village, il était très naturel pour nous d’installer la solution au sein du Village. Pour montrer que le Village était plus performant avec Jooxter que sans Jooxter. 

De ce fait, nous avons pu mobiliser et faire connaître Jooxter sur l’ensemble des autres Villages du Crédit Agricole. Nous ne sommes pas le seul Village aujourd’hui qui est équipé de Jooxter. Et de même, les Caisses régionales du Crédit Agricole, ont pu connaître la solution et certaines l’ont déjà implantée. »

 

Le Village by CA Paris, bêta testeur de Jooxter ? 

« En 7 ans d’utilisation de Jooxter, j’ai pu constater l’évolution de la solution, qui intègre aujourd’hui les retours, les remarques de ses utilisateurs. Il faut savoir qu’au Village il y a 80 start-ups ce qui représente 300 personnes. Donc 300 personnes qui, au quotidien, utilisent et testent les nouvelles fonctionnalités Jooxter.

Ce qui fait qu’aujourd’hui, c’est une solution ultra optimisée, qui a évolué chaque année au bénéfice de notre vie quotidienne au sein du Village.

Jooxter est l’exemple parfait que nous aimons accompagner au Village. Des start-ups qui arrivent très jeunes et qui, au côté de l’écosystème, nous les voyons grandir. Aujourd’hui, Jooxter n’est plus une petite start-up, elle est en forte croissance et j’ai qu’une hâte qui est de tester les nouvelles fonctionnalités qui vont être proposées aux clients. »

 

Interview Elen Bollache

« Je m’appelle Elen Bollache, je suis Communication Manager au Village by CA Paris. Mon rôle consiste à communiquer auprès de nos différentes cibles : les start-ups et les corporates, car nous avons ces deux pôles d’activité. Je suis en charge également d’améliorer l’expérience client des start-ups au sein du Village. »

 

Quelle est ta relation avec Jooxter ?

« En fait, je connais Jooxter d’une précédente expérience puisque j’étais dans un fond d’investissement qui avait financé Jooxter. Du coup, j’ai eu le plaisir de retrouver la start-up en arrivant au Village by CA Paris. 

Notre problématique à la base était que nous avions beaucoup de start-ups sur le lieu. 85 start-ups pour 9 salles de réunion, donc nous avons un souci de fluidité. C’est pour cette raison que nous avons fait appel à Jooxter, pour réserver ces salles et que chacun y trouve son compte. »

 

Comment a évolué Jooxter et son produit selon toi ? 

« Nous avons constaté que le produit a beaucoup évolué depuis un an et demi. Nous avons la chance de rencontrer les équipes de Jooxter sur la place du Village et ils sont très réactifs et à l’écoute des problèmes. Je peux citer les capteurs qui ont été installés dans les cabines téléphoniques. Ainsi, nous savons directement si la cabine est prise ou si elle est libérée. Cela permet donc une réelle fluidité. 

Notre plus grand enjeu est l’expérience client pour les start-ups. Il faut que lorsqu’elles arrivent, leur expérience soit la meilleure dans les locaux. Jooxter a permis d’améliorer cette expérience et cette vie au Village de manière générale. Par ailleurs, la solution à supprimer le point de friction qui était, la gestion de salles de réunion ou de cabines téléphoniques. »

 

Un petit mot pour la fin ?

« Le Village by CA Paris est très heureux d’accueillir Jooxter et nous sommes excités de savoir comment la start-up va évoluer par la suite. »

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